截止到2023年11月16日，济南市96333电梯应急处置中心处置本月电梯困人故障119起，解救被困人员248人，到达现场平均用时10.04分钟，现场平均救援时间5.13分钟。困人故障较2023年10月环比上升43.34%，初步分析与本月降温降雪有较大关系。

为保证机房中设备的正常运行，机房中的环境温度应保持在5~40℃之间，温度过低容易导致电梯死机、电压不稳、通讯信号异常等情况，造成电梯困人故障增加。此外，由于降温，有的小区水管被冻裂，导致电梯进水引起故障。

96333特别提醒：低温、雨雪以及冰冻等恶劣天气，都有可能影响电梯正常运行，请广大市民务必注意低温雨雪天气电梯使用安全。