“关于整治职业打假人，为企业健康发展保驾护航的建议”收悉，我局高度重视，结合市场监管职责及当前工作实际，现答复如下：

一、压缩恶意举报空间

针对职业打假人高频关注的食品标签等问题，我市严格依据《中华人民共和国食品安全法》《预包装食品标签通则》等法律法规和相关标准规定，在保障食品安全的前提下，本着“法无明令禁止”皆可为的原则，通过政策解读、企业培训等方式明确合规要求，压缩“职业打假人”利用标准模糊性恶意举报的空间。

二、优化投诉分级处理机制

依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，对涉及食品安全的投诉举报实行分类管理：对于普通消费者维权，优先受理并快速核查，保障合法权益；对于高频次、重复性举报：重点关注举报人动机、证据链完整性及是否存在伪造证据等行为；探索建立“职业索赔人风险预警名单”，并与公安、司法部门共享信息，对虚构事实、威胁企业或伪造证据的职业打假人，依法移送公安机关处理。

三、实施“护企优服”行动

大力落实柔性执法，对企业首次出现的非主观故意标签瑕疵等轻微违法行为，推行责令整改为主，免予经济处罚的政策，避免企业因轻微过失陷入职业打假纠纷。

我市市场监管部门将持续平衡消费者权益保护与实体企业发展需求，坚决遏制职业打假乱象，为食品制造业营造健康有序的营商环境。