全市各经营者及相关单位：

2026年“五一”假期将至，为深入贯彻落实国家市场监管总局、省市场监管局及济南市关于节日市场监管工作的相关文件精神，进一步规范我市市场价格秩序，压实经营者价格主体责任，维护消费者合法权益，营造诚信和谐、安全放心的消费环境，助力提振消费信心、激发市场活力，现就规范2026年“五一”期间市场价格行为，作出如下提醒告诫：

一、严格遵守价格法律法规，坚守合法经营底线。各相关经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《规范促销行为暂行规定》等法律法规，严格落实国家、省、市相关价格监管要求，加强价格自律，依法经营、诚信经营，遵循公平、合法、诚实信用的定价原则，合理行使自主定价权，不得滥用自主定价权实施不正当价格竞争，不得捏造、散布涨价信息、哄抬价格，保持市场价格总体平稳，自觉维护良好市场价格秩序。

二、严格执行明码标价规定，保障消费者知情权。各相关经营者应当根据商品和服务特点、行业规范及区域要求，在经营场所醒目位置、网络交易页面以清晰、规范的方式公示商品、服务价格，做到真实准确、货签对位、标识醒目、通俗易懂。不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、图片、计量单位等实施虚假标价、模糊标价；不得以虚假折扣、虚构原价、误导性标示等诱导消费者交易；不得收取高于标价或标价之外未标明的费用；开展促销活动的，应当清晰公示活动规则、折扣基准、优惠期限等信息，严禁虚假促销、低标高结等行为；餐饮单位提供鲜活产品等价格变动频繁的商品，应明确标明当日价格，自制饮料需标明计量单位和价格。

三、规范交通及相关领域价格，维护群众出行权益。各客运、公交、出租车、高速公路、铁路等行业经营者，要严格执行国家及省市票价政策，做好票价公示工作，严禁超过政府定价擅自涨价、价外加价等行为；落实重大节假日高速公路免收小型客车通行费政策，各高速公路救援服务公司、火车站、高速公路服务区等相对封闭区域内经营者，要严格做好商品及服务价格明码标价，严禁哄抬价格、变相涨价。

四、规范停车收费行为，确保收费透明合规。各公共停车场运营管理单位应严格贯彻落实政府颁布的停车收费价格政策，严格执行新能源汽车相关停车优惠政策，确保收费行为规范透明。在经营场所入口处、缴费窗口等醒目位置，如实、清晰标注服务项目、服务内容、收费标准、计费方式、优惠政策、投诉监督电话等内容，做到标识清晰、通俗易懂。严格禁止任何形式的违规收费行为，严禁收取未予标明的费用，切实维护停车服务市场价格秩序与消费者合法权益。

五、规范住宿、商超行业价格，践行诚信经营承诺。各宾馆酒店、民宿、商超等行业经营者，要自觉规范价格行为，严格落实价格收费公示制度和相关优惠政策，不得拒绝或不履行价格承诺，不得随意涨价，严禁收取未标明的费用欺诈消费者。宾馆住宿场所提供客房用品收费的，应标明收费范围、收费标准；提供洗涤、订票等有偿服务的，应标明收费项目及收费标准等信息。商超及民俗礼品、旅游纪念品等零售经营者，销售商品需按规定明码标价，标价签应标明品名、计价单位、零售价格等主要内容。

六、规范旅游景区价格，落实优惠减免政策。各旅游景区景点要严格落实门票价格及其优惠减免政策，在景区入口、售票处、售票电子平台等显著位置公示，不得设定歧视性价格政策，严禁通过设立“园中园”、擅自增设收费项目等违规形式变相提高门票价格。景区内商品零售网点、游乐设施、导游讲解、缆车、观光车、游船等服务项目，均应明码标价，严禁收取未予标明的费用，严厉打击“捆绑套票”“临时加价”等隐性消费陷阱。

七、强化网络交易价格监管，压实平台主体责任。网络交易平台要严格落实《互联网平台价格行为规则》要求，加强对平台内经营者价格行为的监测管控，发现违反明码标价或价格欺诈行为的，应当依法采取必要处置措施，保存相关信息记录；充分尊重平台内经营者的经营自主权，不得强制或变相强制平台内经营者参与价格促销活动、承担相关费用；为平台内经营者提供的标价模板要符合相关规定，不得利用技术手段强制平台内经营者进行虚假的或者使人误解的价格标示。“社区团购”组织者若发生套餐内商品品种、数量、规格、价格等与销售时不一致的情况，应在发货前提前告知消费者，并明确取消订单、退差价等选择方式，保障消费者选择权。

八、加强行业自律管理，凝聚共治合力。各相关行业协会和其他社会组织，要积极引导经营者合法经营，恪守诚信经营原则，共同维护市场价格秩序，不得组织经营者串通涨价、垄断价格、操纵市场价格。经营者应自觉增强社会责任感，恪守商业道德，倡树依法经营、诚实守信、公平竞争意识，合法合理行使自主定价权，满足人民群众生活需求；与人民群众生活密切相关的生活必需品生产销售经营者，要保障商品供应充足、价格合理。

自本提醒告诫函发布之日起，各经营者要认真对照要求开展自查自纠，及时整改存在的问题，积极配合市场监管部门做好市场价格秩序稳控工作。济南市市场监管部门将聚焦重点领域、重点场所，加大节日期间市场价格巡查检查力度，以“零容忍”态度依法从严从快查处各类价格违法违规行为，对情节严重、性质恶劣的典型案件，将依法从重处罚并公开曝光。

消费者和社会各界发现扰乱市场价格秩序的违法违规行为，请及时保存相关证据，拨打12345、12315热线电话进行投诉举报，市场监管部门将及时受理、依法处置。

济南市市场监督管理局

2026年4月24日