各经营者及相关单位:
清明假期临近,群众祭扫、出行、消费需求集中攀升。为切实履行济南市市场监督管理局价格收费监督检查职责,严厉查处价格违法违规行为,切实规范市场价格秩序,依据《中华人民共和国价格法》等法律法规,进一步规范全市市场价格行为,保障清明期间市场价格平稳有序,维护人民群众合法价格权益,现对各经营者及相关单位提醒告诫如下:
一、各经营者及相关单位应严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等价格法律法规及《殡葬管理条例》中殡葬服务价格管理相关要求,自觉履行社会责任,强化价格自律。坚持公平、合法、诚实信用的定价原则,依法合理制定商品和服务价格,坚决杜绝各类价格违法违规行为,主动维护公平有序的市场价格环境。
二、殡葬服务行业要严格落实殡葬管理及价格监管规定。各殡葬服务经营主体、殡仪馆、公墓等单位,要全面执行《殡葬管理条例》要求,严格落实明码标价制度,在经营场所显著位置清晰、完整公示殡葬服务收费项目、收费标准、计费单位、收费依据等全部信息,做到价目齐全、标价规范、内容真实。严格区分殡葬基本服务与延伸服务,对实行政府定价、政府指导价的殡葬基本服务收费,必须严格执行法定收费标准,坚决杜绝超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、擅自改变收费频次和计费方式等违规行为。殡葬商品和服务价格变动时,须第一时间调整对应标价,确保价格信息准确无误。
三、宾馆酒店、商超、停车场、餐饮等行业经营者,要自觉规范价格行为,全面落实明码标价和收费公示制度,严格执行既定优惠政策,不得擅自取消、拒绝履行已公示的价格承诺。严禁收取任何未予标明的费用,不得通过模糊标价、虚假折扣等方式实施价格欺诈。宾馆酒店提供客房用品、洗涤、订票等有偿服务的,须单独明确标注收费范围、项目及标准,保障消费者知情权。
四、各旅游景区景点要严格执行门票价格及优惠减免政策,在景区入口、售票窗口等显著位置全面公示门票价格、优惠对象、减免标准等信息,不得设定歧视性价格条款,严禁通过拆分收费项目、强制捆绑消费、违规设置园中园收费等形式变相提高门票价格。景区内商品零售、游乐设施、导游讲解等配套服务,均需依规明码标价,做到一货一标、一清二楚。
五、各相关行业协会及社会组织,要充分发挥行业引导作用,积极带领本行业经营者依法合规经营、恪守诚信理念,不得组织经营者串通涨价、垄断价格、操纵市场价格,共同维护全市市场价格稳定。广大经营者要进一步增强社会责任感,坚守商业道德,树立依法经营、诚实守信、公平竞争的意识,在法律法规允许范围内合理行使自主定价权。尤其是与群众生活密切相关的生活必需品生产销售经营者,要全力保障市场供应,主动提供价格合理的商品和服务,满足群众节日消费需求。
六、自本提醒告诫书发布之日起,各经营者及相关单位要立即开展自查自纠,全面整改价格违法违规问题,积极配合济南市市场监督管理部门开展价格监督检查工作,共同做好清明期间市场价格秩序稳控工作。全市市场监管部门将持续加大价格监管执法力度,聚焦殡葬服务、旅游出行、生活服务等重点领域,从严从快查处各类价格违法违规行为。欢迎广大消费者和社会各界监督,若发现扰乱市场价格秩序的违法违规行为,请及时拨打12345政务服务便民热线进行投诉举报。
济南市市场监督管理局
2026年4月3日
