近日,黄台发电有限公司将一面写着“专业高效 考务标杆”的锦旗送到济南市特检院考核部。该企业对考核部工作人员热情周到、严谨高效的工作服务表示感谢。
事情源于黄台发电有限公司的一次“紧急求助”。在企业资质评审的关键节点,公司突然发现急需补充一批特种设备作业人员证书——证书能否及时到位,直接关系到资质审核进度,更牵动着企业后续正常运营。焦急之下,公司拨通济南市特检院考核部的电话,接到诉求后,考核部迅速启动应急响应机制:一边主动深入对接,摸清企业所需证书类型、人员数量等核心信息;一边连夜研判方案,协调闲置考场、抽调待命考评人员,增加额外考试场次。从报名审核到组织考试,全流程高效衔接,最终帮助企业员工如期领证,稳稳守住资质评审“时间线”。
一面锦旗,是认可,更是鞭策。未来,济南市特检院考核部将继续把“高效服务”的基因融入每一项工作,在监管与帮扶并重的道路上持续发力,为优化济南市营商环境、守护济南市特种设备安全贡献更多“特检力量”。