济南市章丘区“泉质享”质量基础设施“一站式”服务平台简介
发布日期:2024-01-29 14:07 信息来源:市市场监管局质量发展处
信息来源:济南市食品药品监督管理局
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一、基本情况

运营单位:高质标准化研究院

平台类型:实体+云服务平台

服务方式:线上+线下

服务地址:“泉质享”实体平台——明水国家级经济技术开发区质量基础设施一站式服务平台位于章丘明水开发区双创基地。平台一体化推进多模式服务站建设,相继设立双创基地、明水汽车制造产业园、济东智造新城、中意高端前沿产业园、凤凰山工业园、中小企业转型发展示范园、刁镇中小企业创业创新园NQI“一站式”服务工作站等线下服务站。

二、平台简介

(一)“泉质享”平台

泉质享实体平台——明水国家级经济技术开发区质量基础设施一站式服务平台于2021年8月中旬启用试运行。“泉质享”云服务平台(https://www.springqs.com/)于2021年9月3日正式上线运行。济南市章丘区依托“泉质享”平台,聚焦支柱和集聚度高的产业以及内生质量需求动力强的园区,如新材料、智能制造和高端装备等产业园区,因地制宜,精细化提供质量基础一站式服务。

(二)一站式服务工作站

双创基地服务站与明水国家级经济技术开发区质量基础设施一站式服务平台合署办公。

中意高端前沿产业园、刁镇中小企业创业创新园、济东智造新城等三个服务站合署办公。依托“泉质享”云平台,聚焦园区内企业需求,一体化推进精细化质量基础一站式服务,质量服务站的服务领域不断拓展,不仅满足工业园区质量服务需求,还向工业设计、服务领域进行延伸。截至2023年12月底,为园区内企业提供质量服务256余次,为企业节约费用30万元。

济南(明水)汽车制造产业园、凤凰山工业园、中小企业转型发展示范园等三个服务站合署办公。依托“泉质享”云平台,聚焦园区内企业需求,一体化推进精细化质量基础一站式服务,质量服务站的服务领域不断拓展,不仅满足工业园区质量服务需求,还向工业设计、服务领域进行延伸。截至2023年12月底,为园区内企业提供各项服务89次,为企业节约费用37.5万元。

三、平台功能

开展质量帮扶服务,积极引导对接平台内计量检定、产品检测、体系或产品认证、知识产权服务和品牌咨询等各类专业机构,提供企业各环节所需的计量、标准、品牌培育等一揽子服务;完善产业链上下游的标准和产品精确查找、招标信息精准推送等功能,及时将全国各地与质量有关的资讯精准推送给园区相关企业。

四、平台亮点

(一)“泉质享”平台首次提出“以标准为核心链接质量服务上下游的模式”,有效打通相互割裂的质量基础设施要素,实现真正的NQI一站式服务。通过标准为核心的质量大数据,实现了“一个标准编号通行、一个产品名称通办、一台仪器设备通查”。人工智能的云客服7*24小时跨领域、跨专业的实时解答,既服务企业,也为监管提供业务支撑。充分利用大数据优势,通过查找供货商、销售商和招标信息解决原材料、市场拓展等问题,让企业真正愿意使用“泉质享”平台。

(二)以“互联网+”为支撑,打破了对政府资源、地理空间、服务机构的依赖;通过试点,采集录入企业信息,组织召开线下交流培训活动,了解企业需求。通过平台建设、开展线下活动充分盘活各种机构、企业、个人,以需求为导向,为企业提供更精准、更全面的质量服务。

(三)质量基础设施“一站式”服务是面向企业、产业、区域提供的全链条、全方位、全过程综合服务。“泉质享”一站式服务平台将打破时空界限,通过强化平台数据归集运用,推动数据信息实现系统内外、行业部门共享共用,使质量服务不再局限本地、不再局限国内,无限触动政府、行业、企业,让质量助推企业、产业和区域提质增效升级,为质量提升提供有力支撑;将为优化营商环境、服务市场主体、提高产品质量、增强企业市场竞争力,提高平台影响力、促进经济发展提供有力支持,实现企业、政府、平台社会效益共赢。

(四)“泉质享”平台以第三方为主体进行后续运营,促进内容、数据、信息的及时更新、共建共享;利用企业为运营主体,充分盘活计量、标准、检验检测、认证认可、质量管理、品牌、知识产权等各种社会服务机构、企业及个人,为企业提供的质量基础设施服务更全面。


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