各宾馆、酒店经营者：

为维护2023年考研期间的正常市场价格秩序，保障考点周边宾馆酒店客房价格稳定，切实维护广大考生和其他消费者的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规，现提醒告诫如下：

一、各宾馆、酒店经营者要严格遵守价格法律法规，遵循公平、公正、公开的原则，自觉增强社会责任感，切实加强价格自律，保持价格稳定。

二、各宾馆、酒店经营者要严格执行明码标价制度，在经营场所显著位置标明客房类型、价格、服务内容等信息，不得收取未标明的费用。

三、各宾馆、酒店经营者要自觉遵守价格承诺，严禁捏造、散布涨价信息，或利用其他手段哄抬价格;严禁采取虚构原价、虚假打折、模糊标价等手段误导、欺诈消费者;严禁相互串通、操纵客房价格，严禁以缩短结算起止时间变相提高客房价格;严禁在客房价格中强制搭售商品，变相大幅度提高宾馆酒店客房价格。

四、线上经营者不得利用平台规则和算法、数据等技术手段实施哄抬客房价格、牟取暴利等不正当价格行为:不得在电商平台等渠道预定订单生效情况下单方面毁约或者擅自提高价格。

五、各宾馆、酒店经营者要自觉接受市场监管部门的监督检查，如实提供有关资料，配合市场监管部门开展调查。

自本提醒告诫函发布之日起，有关经营者应高度重视，积极履行社会责任，全面整治自身存在的不规范价格行为，为我市考研期间创造良好的社会环境。市场监督管理部门将密切关注并加强对考研期间宾馆酒店客房价格行为的监管，及时受理群众价格投诉举报。对经本次提醒告诫仍未规范，或群众反映强烈的价格违法问题，一经查实，将依法从严处理。欢迎广大消费者和社会各界对有关经营者的价格行为进行监督，若发现有价格违法行为，请及时拨打12345市民服务热线进行投诉举报。

                                                                                                                                             济南市市场监督管理局

                                                                                                                                                 2023年12月13日