- 索引号: 11370100MB28696235/2020-00009 组配分类: 公示公告
- 成文日期: 2020-01-07 发布日期: 2020-01-07
- 发布机构: 济南市市场监督管理局
- 标题： 96333济南市电梯安全运行监控中心2019年第四季度公开数据
- 发文字号:
一、 应急处置概况
自2019年10月1日至2019年12月31日，济南市电梯安全运行监控中心共接打市民电话6043通，处置电梯故障总数530起，其中困人故障321起，非困人故障209起，解救被困人员712人。
在困人故障处置中，一级救援315起，占总处置量的98.13%；二级救援8起(其中2起由于大面积停电，在派遣一级救援单位的同时派遣了二级救援单位前往救援)，占总处置量的2.49%。维保单位“三分钟响应率”为100%，“三十分钟到达率”为100%。救援人员到达现场平均用时10.70分钟，现场实施救援平均用时6.43分钟。
二、在受理的困人故障中，困人故障率前十位维保单位
（维保电梯数量以纳入96333电梯应急处置平台数据为依据）
电梯维保单位 | 维保电梯数量 | 困人故障数量 | 总困人率 | 月均困人 故障率 | |||||
山东铭润电梯有限公司 | 8 | 1 | 12.50% | 4.17% | |||||
上海现代电梯制造有限公司 | 14 | 1 | 7.14% | 2.38% | |||||
青岛鲁菱电梯工程有限公司 | 59 | 3 | 5.08% | 1.69% | |||||
济南恒泰电梯有限公司 | 197 | 9 | 4.57% | 1.52% | |||||
济南庆文机电设备有限公司 | 190 | 8 | 4.21% | 1.40% | |||||
苏州莱茵电梯股份有限公司 | 24 | 1 | 4.17% | 1.39% | |||||
济南业之端电梯有限公司 | 25 | 1 | 4% | 1.33% | |||||
山东黄蓝电梯有限公司 | 25 | 1 | 4% | 1.33% | |||||
山东优特楼宇设备有限公司 | 54 | 2 | 3.70% | 1.23% | |||||
济南速迅机电设备有限公司 | 116 | 4 | 3.45% | 1.15% | |||||
三、受理的困人故障次数前十位的使用管理单位
区域 | 使用管理单位 | 项目名称 | 困人故障次数 | 维保单位名称 | |
市中区 | 济南侯孚物业管理有限公司 | 盛景苑、鸿景苑 | 6 | 山东天发电梯服务有限公司 | |
高新区 | 长城物业集团股份有限公司济南分公司（高新区） | 会展花园 | 6 | 济南恒泰电梯有限公司 | |
高新区 | 山东省诚信行物业管理有限公司济南高新区分公司 | 舜泰广场 | 6 | 4 | 济南庆文机电设备有限公司 |
1 | 日立电梯（中国）有限公司山东分公司 | ||||
1 | 通力电梯有限公司济南分公司 | ||||
历城区 | 济南鸿骏物业管理有限公司 | 火炬东第 | 5 | 2 | 济南菱讯电梯有限公司 |
3 | 山东百斯特电梯有限公司 | ||||
天桥区 | 济南市天桥区天房房地产物业管理中心 | 宝华新区 | 4 | 山东达康电梯服务有限公司 | |
天桥区 | 山东济发物业管理有限公司 | 泉星小区 | 4 | 2 | 济南浦江电梯工程有限公司 |
1 | 济南盛隆电梯安装维修有限公司 | ||||
1 | 济南西恒通电梯服务有限公司 | ||||
高新区 | 济南齐华物业管理有限公司 | 茗筑美嘉 | 4 | 山东大丰电梯销售有限公司 | |
长清区 | 山东鲁商物业服务有限公司长清分公司 | 鲁商常春藤 | 4 | 1 | 济南华钜实业有限公司 |
2 | 山东广日立信电梯服务有限公司 | ||||
1 | 迅达（中国）电梯有限公司济南分公司 | ||||
历下区 | 济南明鑫物业管理有限公司 | 开元广场 | 3 | 山东菱立电梯有限公司 | |
历下区 | 济南诚建物业管理有限公司 | 诚基中心四期 | 3 | 济南菱电电梯有限公司 | |
四、困人故障原因分析统计
故障类别 | 总数 | 占总比% | 故障分类明细 | 数量 | 占比% |
人为原因 | 114 | 35.51% | 生活垃圾导致开关门受阻，电梯停止运行 | 54 | 16.82% |
装修垃圾导致开关门受阻，电梯停止运行 | 15 | 4.67% | |||
野蛮搬运导致门变形， 电梯无法运行 | 13 | 4.05% | |||
外部原因 | 78 | 24.30% | 电梯在运行过程中 出现的停电 | 64 | 19.94% |
电气部件进水 导致的短路故障 | 7 | 2.18% | |||
门系统 | 50 | 15.58% | 门机故障 | 18 | 5.61% |
轿门锁失效 | 7 | 2.18% | |||
控制系统 | 34 | 10.59% | 电气元器件（接触器、继电器、驱动器件等）失效 | 22 | 6.85% |
电气系统 | 20 | 6.23% | 主电源断开 | 9 | 2.80% |
安全保护装置 | 19 | 5.92% | 张紧轮开关动作 | 7 | 2.18% |
其他 | 6 | 1.86% | — | — | — |
合计 | 321 | 100.00% | — | — | — |
在受理的困人故障中，排前三位的原因分别是：人为原因114起，占困人故障总数的35.51%；外部原因78起，占困人故障总数的24.30%；门系统50起，占困人故障总数的15.58%。上述三种原因占困人故障总数的75.39%。
人为原因中因生活垃圾导致开关门受阻，电梯停止运行引发的困人故障54起，占困人故障总数的16.82%；因装修垃圾导致开关门受阻引发的困人故障15起，占困人故障总数的4.67%。
外部原因中因电梯在运行过程中出现的停电引发的困人故障64起，占困人故障总数的19.94%；因电气部件进水导致的短路故障造成的困人故障7起，占困人故障总数的2.18%。
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